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临朐公司:“三特”服务进山村

时间:2021-10-14 04:19

  [提要] 为全面推进为民服务创先争优活动,临朐公司各单位成立“员服务队”16个,积极为特殊村、特殊户、特殊人搞好服务,帮助他们解决用电上的困难和问题。

  “他们人好心好服务更好,电力员服务队没的说!”11月7日,临朐县九山镇抬头村党支部书记许以祥,双手拉着临朐县供电公司“员服务队”队员们的手激动地说。

  为全面推进为民服务创先争优活动,临朐公司各单位成立“员服务队”16个,积极为特殊村、特殊户、特殊人搞好服务,帮助他们解决用电上的困难和问题。九山镇抬头村地处临朐、沂源、沂水三县交界处,距镇政府驻地20多公里,经济条件较为落后,特别是村里仅有的一台变压器,配电容量小且不在村负荷中心,群众生产生活用电无法满足。“员服务队”来到该村后,根据本村实际情况,积极与村委协商研究,集中进行电力设施和线kVA变压器一台,改造10kV线kV线千米,使该村用上了安全电、可靠电。“员服务队”还根据该村困难户、五保孤寡老人多,他们家中的用电设施陈旧老化,时常出现用电故障和漏电等实际问题,逐家逐户对他们的下户线和室内用电设施进行检查维修更换,共更换下户线盏,并现场进行安全用电常识宣讲,提供用电业务咨询,为他们提供快速、贴心、优质的服务。

  据悉,自9月份以来,临朐公司员服务队先后为25个特殊村、310个特殊户、119名特殊人,提供各类用电服务400多项(次)。

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